1) ¿Cuales son los gastos de envío?
2) ¿Cuando recibiré mi pedido?
3) ¿Qué ocurre si no recibo el filtro correcto?
4) ¿Cómo me aseguro de pedir el filtro correcto para mi frigorífico?
5) ¿Es complicado realizar el cambio de filtro?
6) ¿Tienen fecha de caducidad los filtros?
7) ¿Cómo puedo saber si mi frigorífico tiene un filtro interno?
8) ¿Cómo resetear el indicador luminoso de cambio de filtro?
9) ¿Podéis llamarme?
10) ¿Realiza descuentos para pedidos de volumen?
11) ¿Sirve Ud. a distribuidores?
12) ¿Realiza envíos fuera de España?
13) ¿Realiza envíos a Baleares, Islas Canarias?
14) ¿Se pueden reciclar los filtros?
1) ¿Cuales son los gastos de envío?Los gastos de envío para su pedido en filtrosfrigorificos.com le pueden salir completamente gratis, realizando su pedido por teléfono eligiendo la opción de
recogida en Tienda.
Los demás pedidos tienen un cargo en concepto de gastos de envío de 8,5 Euros IVA incluido.
2) ¿Cuando recibiré mi pedido?Si el producto que ha seleccionado se encuentra disponible, entonces recibirá su pedido en 24 horas si lo cursa antes de las 14h00 en días laborables.
Para pedidos cursados después de las 14h00 en días laborables, su pedido será enviado al día siguiente.
Para pedidos cursados el fin de semana, los envíos se realizarán el lunes por la tarde para entrega el martes.
3) ¿Qué ocurre si no recibo el filtro correcto?Para empezar no se preocupe! Si resulta que el filtro que ha pedido no es el correcto, consulte el apartado de
devoluciones. Solucionaremos el incidente en el plazo más breve.
4) ¿Cómo me aseguro de pedir el filtro correcto para mi frigorífico?Para asegurarse de pedir el filtro correcto, por favor lea nuestra
guía de ayuda.
5) ¿Es complicado realizar el cambio de filtro?El cambio de filtro no requiere la intervención de un servicio técnico en la mayoría de los casos. Por favor lea algunas de
nuestras indicaciones para quitarle el miedo.
6) ¿Tienen fecha de caducidad los filtros?No, los filtros no tienen caducidad por lo que se pueden almacenar alguna unidad de repuesto con total tranquilidad. Para ello, le ofrecemos opciones para pedir con un fuerte descuento 2, 3 y más unidades del filtro para su frigorífico.
7) ¿Cómo puedo saber si mi frigorífico tiene un filtro interno?Para averiguar si su frigorífico tiene un filtro interno, simplemente abre su frigorífico y busque en la parte superior (en la mayoría de los casos se encuentra allí) si observa un filtro, o una caja indicando que contiene el filtro.
8) ¿Tengo que apretar mucho el filtro al cambiarlo?No, lo justo. En la mayoría de los casos, al introducir el nuevo filtro en su ubicación verá que se ajusta perfectamente. Con solo un giro, o un “clic”, su filtro quedará instalado perfectamente.
9) ¿Podéis llamarme?Por supuesto! Necesita ayuda, aquí estamos para ayudarle. Tan solo tiene que mandarnos un correo electrónico a
info@filtrosfrigorificos.com indicándonos su nombre, su número de teléfono y el motivo de su consulta. Le contactaremos en el plazo más breve.
10) ¿Realiza descuentos para pedidos de volumen?Si! Como verá en la casi totalidad de nuestros productos, realizamos descuentos importantes por la compra de varias unidades, 2, 3 o más.
En caso de querer comprar más unidades (si Ud. es un profesional) por favor consulte nuestro apartado de
distribuidores.
11) ¿Sirve Ud. a distribuidores?Si! Somos de hecho el principal mayorista a nivel nacional en la comercialización al por mayor de filtros de frigorificos. Por favor consulte nuestro apartado de
distribuidores.
12) ¿Realiza envíos fuera de España?Si! Si necesita pedir un filtro y que reside fuera de España, por favor mándenos un correo electrónico con sus datos de contacto así como su dirección completa para poder ofrecerle el transporte más adecuado.
13) ¿Realiza envíos a Baleares, Islas Canarias?Si, los envíos a Baleares se pueden realizar directamente desde la página.
En caso de las Islas Canarias, por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono para así tramitar su pedido.
14) ¿Se pueden reciclar los filtros?A día de hoy, no tenemos conocimiento de ningún programa de reciclado de los filtros por parte de los fabricantes. Le invitamos de todas formas a depositar su filtro usado en un punto limpio; su gesto ayudará a la conservación del medioambiente.
